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会社概要・プライバシーポリシー

会社概要

会社名 株式会社地球の歩き方T&E
英社名 GLOBE-TROTTER T&E Inc.
創業 平成11年9月14日
平成18年1月4日に株式会社アルキカタドットコムと株式会社地球の歩き方トラベルアンドエデュケーション(平成4年12月創業)が統合合併し、上記社名に変更しました。
本社所在地 〒160-0022
東京都新宿区新宿3-1-13 京王新宿追分ビル5F
支社・営業所 大阪営業所、名古屋営業所
代表取締役 中村竹志
資本金 1億円
取扱高 68億円
平成17年度、株式会社アルキカタドットコム・株式会社地球の歩き方トラベルアンドエデュケーション両社合算実績
株主 株式会社ダイヤモンド・ビッグ社
伊藤忠商事株式会社
エキサイト株式会社
株式会社ダイヤモンド社
株式会社伊藤忠テクノソリューションズ
委託会社 株式会社 旅工房
運営部門 旅行事業本部 企画営業部 「地球の歩き方 旅プラザ」byTABIKOBO
店舗運営責任者 谷山 正
営業時間 10:00~18:30(日、祝日休み)


プライバシーポリシー

地球の歩き方オンラインチケット販売を運営する株式会社地球の歩き方T&E(以下、当店といいます)では、お客様に当店をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報(以下「個人情報」といいます)を開示していただきます。当店は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当店が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当店との間のお約束です。


(1)個人情報の利用目的

当店は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。

  1. お客様への商品の発送及び代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。また代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払い情報を利用する場合があります。
  2. ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
  3. お客様に当店が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴やお客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
  4. 当店のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
  5. お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。

(2) 個人情報の管理について

当店は以下の体制で個人情報を管理します。

  1. 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱いを適正に行う旨の誓約書を取得します。
  2. 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
  3. システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
  4. インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なwebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
  5. サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。

(3)個人情報の開示について

当店はお客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。また、お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。

  • 法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
  • 法令に特別の規定がある場合
  • お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
  • 法令や当店のご利用規約・注意事項に反する行動から、当店の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
注:本人確認の方法
本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、当店宛にご郵送いただきます。内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。



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