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よくあるご質問Q&A

ヨーロッパ個人旅行専門店の地球の歩き方「旅プラザ」のヨーロッパ旅行情報ホームページ!こちらは「よくあるご質問Q&A」のページです。 日頃、よく質問される事柄をまとめ、Q&A集を作成しました。ヨーロッパ個人旅行を楽しむための参考にしてください。

旅の設計図について

一般
旅の設計図のパンフレットはありますか?
今年の12月頃に旅行に行きたいのですが、プランはいつ頃WEBにUPしますか?
お得なキャンペーンなどはありますか?
旅の設計図はいつ頃申し込めばいいのでしょうか?
フライト
職場等のお休みを調整したいので、仮予約可能ですか?
航空会社はスターアライアンスグループが希望ですが可能でしょうか?
ビジネスクラスで行きたい

発着地
関空発着にしたい。
日程変更
モデルプランの旅行日数は変更できますか?
「旅の設計図」のプランを逆周りしたいのですが・・・

追加手配
空港~ホテル間の送迎手配はできますか?
鉄道
スイスフレキシーパスを2等から1等に変更希望
グラナダ→バルセロナ間の寝台列車は二人部屋への変更を希望します。また寝台列車における食事はどうなっていますか?

ホテル
利用予定ホテルは?
1日延泊する場合の費用はいくらになりますか?
ホテル指定することはできますか?
全体はエコノミークラスのホテルでいいが、どこかで豪華にメリハリをつけたい。
宿泊するホテルのグレードを変更することは可能でしょうか?
グラナダでパラドール宿泊に変更は出来ませんか?
支払い
お支払いの期日を教えてください。
お申込が1ヶ月をきってしまったのですが・・・・お支払いはどのようにしたらいいのでしょうか?
クレジットカードでの旅行代金支払いを希望しているのですが、可能でしょうか。
旅行代金の分割払いは可能ですか?

海外旅行保険
海外旅行保険の申し込みはできますか。
オプショナル
アルハンブラ宮殿の入場手配は可能ですか?
オプショナルツアーを予め手配出来るかなど詳細をお知らせ下さい。
モンサンミシェルにも行きたいのですが、組み込み可能ですか?

無手配
旅行日程でロンドン2泊追加して・ロンドンの親戚の家に泊まりますが、可能ですか?
未成年
20歳未満ですが旅行申込可能ですか?

旅券
日本国籍ですが、旅券の残存期間はどれくらい必要でしょうか?
査証
日本国籍ではないのですが、査証は必要ですか?

U25
U25のコースは夏休みと冬休みはいつ頃WEBに発表されるのでしょうか?
U25のツアーにはユースホテル会員証が必要であると書いてありましたが、申し込み前に必要なのですか?
U25のツアーに参加するには国際学生証を持っていると便利と聞いたのですが?
26歳なのでユースではないのですが、追加料金はいくらになるでしょうか?
ドミトリー
全日程ホテルに変更した場合の差額を知りたい。
ホステルは指定することができますか?
男女同じ部屋のドミトリーは、何か問題が起きたことはあるのでしょうか?
ドミトリーだけの予約はできますか?
ドミトリーコースの年齢制限はありますか?


旅の設計図のパンフレットはありますか?
パンフレットは作成しておりません。WEBのみにて販売展開しております。
今年の12月頃に旅行に行きたいのですが、プランはいつ頃WEBにUPしますか?
例年上期(4月~10月出発)は、2月~3月頃、下期(11月~3月出発)は、8月~9月頃WEBに掲載されます。
お得なキャンペーンなどはありますか?
昨年4月~6月頃に夏休みのキャンペーン、11月~12月の年内申し込みキャンペーンを実施していました。
旅の設計図はいつ頃申し込めばいいのでしょうか?
最近は、航空会社のお席が早めに埋まってしまう時期がありますので、旅行を思い立ったら直ぐにお申込をされた方がいいと思います。
フライトの席に限りがありますのでお早めにお申込下さい。45日前までにお申込で割引適用コース等もあります。
職場等のお休みを調整したいので、仮予約可能ですか?
ご出発の1ヶ月前まででしたらフライトを5日間仮押さえいたします。
5日以内にご利用されるかどうかお知らせ下さい。(但し正規割引航空券利用の場合を除く)
航空会社はスターアライアンスグループが希望ですが可能でしょうか?
一部のコースの「旅の設計図」を除いて航空会社指定も追加料金で可能です。お問い合わせ下さい。
ビジネスクラスで行きたい
一部のコースの「旅の設計図」を除いてビジネスクラスでの手配可能です。お問い合わせください。
関空発着にしたい。
一部のコースの「旅の設計図」を除いて関空・名古屋発着も可能です。またお得な料金で国内線の追加も可能な場合があります。
お問い合わせください。
モデルプランの旅行日数は変更できますか?
一部の国・一部の「旅の設計図」を除いて最大5日間~1ヶ月間(日本出発日から日本帰着まで)の間で自由に延泊が可能です。
「旅の設計図」のプランを逆周りしたいのですが・・・
一部プランを除き原則可能です。但し見本市期間に当たる場合があり見本市追加代金がかかりますので、ご注意下さい。


空港~ホテル間の送迎手配はできますか?
一部プランを除き原則可能です。ご希望都市をお知らせいただければ追加料金をご案内いたします。
スイスフレキシーパスを2等から1等に変更希望
鉄道パスの2等→1党は、追加料金で変更可能です。
グラナダ→バルセロナ間の寝台列車は二人部屋への変更を希望。また寝台列車における食事は?
2人部屋に変更は、追加料金にて承ります。 通常の2人部屋の場合は、食事は、付いておりません。
グランクラスというひとつ上のクラスの場合夕食・朝食が付きます。
利用予定ホテルは?
WEBにて掲載してありますので、ご参照下さい。 >>利用予定ホテルリスト
1日延泊する場合の費用はいくらになりますか?
ホテルの延泊代金は、WEBにて掲載してありますので、ご参照下さい。 >>ホテルの延泊代金
ホテル指定することはできますか?
ホテル指定でのお見積もりをいたします。
全体はエコノミークラスのホテルでいいが、どこかで豪華にメリハリをつけたい。
各都市5星ホテルはもちろんのこと、パリならロワール地方、ドイツならライン川沿いの古城ホテル、
あるいはスペイン各地の「パラドール」ポルトガルの「ポサーダ」。
南仏の天空のホテル「シャトーエザ」、モン・サン・ミシェルビューなどなどお勧めは語りだしたら止まらないほどあります。
ご相談ください。
宿泊するホテルのグレードを変更することは可能でしょうか?
4つ星や5つ星にて手配可能です。お見積もりをいたします。
グラナダでパラドール宿泊に変更は出来ませんか?
追加料金で手配可能です。
海外旅行保険の申し込みはできますか。
可能です。
ご旅行のお申し込み書類をお送りする際に海外旅行保険の専門会社エイチ・エス損害保険の海外旅行保険を併せてお送りしています。
ご出発の10日前までにお申込下さい。


旅の設計図はいつ頃申し込めばいいのでしょうか?
最近は、航空会社のお席が早めに埋まってしまう時期がありますので、旅行を思い立ったら直ぐにお申込をされた方がいいと思います。
フライトの席に限りがありますのでお早めにお申込下さい。45日前までにお申込で割引適用コース等もあります。
アルハンブラ宮殿の入場手配は可能ですか?
手配可能です。代表者のクレジットカード番号・有効期限・チェックデジットが必要になります。
オプショナルツアーを予め手配出来るかなど詳細をお知らせ下さい
手配可能なオプショナルツアーは、WEBに掲載してありますので、ご参照下さい。
>>厳選!現地発着ツアー(オプショナルツアー)
モンサンミシェルにも行きたいのですが、組み込み可能ですか?
組み込み可能です。お日にちや日帰り・宿泊等の詳細をお知らせ下さい。
お支払いの期日を教えてください。
【通常のお申込の場合】
①申込金のお支払い 予約後3日以内になります。
②残金のお支払い ご出発の1ヶ月前までにお願いします。
お申込が1ヶ月をきってしまったのですが・・・・お支払いはどのようにしたらいいのでしょうか?
期日(担当者からのご案内)までに全額お振込みやクレジットカード払いとなります。
クレジットカードでの旅行代金支払いを希望しているのですが、可能でしょうか。
弊社で取扱い可能なクレジットカードは、VISA/MASTER/JCB/AMEX/NICOS カードになります。
一括払いになります。但し。海外旅行保険は銀行振り込みもしくは現金での取扱となります。
旅行代金の分割払いは可能ですか?
はい。弊社にお申込いただくオリコカードのジャストプランなら6回~36回と分割払い可能です。
旅行日程でロンドン2泊追加して・ロンドンの親戚の家に泊まりますが、可能ですか?
2泊分は無手配となります。無手配は可能ですが、必ず離団書を提出いただきます。
無手配の日は旅程管理は行ないませんので、ご注意下さい。
この他、ご自身でホテル手配頂く場合なども無手配扱いとなります。
下記より「離団書」をPDFファイルでダウンロードすることができます。
>>離団確認書[PDF]
20歳未満ですが旅行申込可能ですか?
お申込は親権者の同意書提出が必要になります。又、海外旅行保険は親権者のお申込になります。
下記より「親権者の同意書」をPDFファイルでダウンロードすることができます。
>>未成年者参加の場合親権同意書[PDF]
日本国籍ですが、旅券の残存期間はどれくらい必要でしょうか?
※パスポートの有効期限・査証の要・不要をご確認下さい。残存期間を満たさない場合は出国できません。
こちらをご参照下さい。


日本国籍ではないのですが、査証は必要ですか?
査証手続は、個人(在留資格等)により異なりますので、大使館等にお問い合わせ下さい。
弊社では航空券の予約証明書や英文日程表の発行を有償にていたします。
遅くともご出発の2ヶ月前には査証取得手続開始をして下さい。
U25のコースは夏休みと冬休みはいつ頃WEBに発表されるのでしょうか?
例年 上期(5月~10月出発)は4月頃、下期(11月~12月出発)は9月頃、春休み(1月~3月出発)は10月~11月頃発表です。
U25のツアーにはユースホテル会員証が必要であると書いてありましたが、申し込み前に必要なのですか?
ドミトリーによってはユースホステルの会員証が無いと現地で追加料金をお支払いしないといけないホステルもあります。
ご出発前までにご準備下さい。イタリアやスイスのホステル等が該当します。
>>ユースホテル会員証取得方法
U25のツアーに参加するには国際学生証を持っていると便利と聞いたのですが?
ホステルによっては、国際学生証(ISIC)をチェックイン時に提示するとウエルカムドリンクや特典を受けられるホステルもあります。
>>国際学生証について
26歳なのでユースではないのですが、追加料金はいくらになるでしょうか?
お見積いたしますので、ご年齢等を詳しくお知らせ下さい。
全日程ホテルに変更した場合の差額を知りたい。
ホテルの追加料金とドミトリーの追加料金の差額が必要になります。(見本市追加料金も発生します)。
ご自分で計算される場合はこちらをご参照下さい。
ホステルは指定することができますか?
基本的には承っておりませんが、なるべく評判のよいホステルにてご手配しております。
男女同じ部屋のドミトリーは、何か問題が起きたことはあるのでしょうか?
そのようなことはあまり聞いたことがありません。
欧米では男女相部屋と言うのはごく普通のことで、儒教の国の日本や韓国・中国等の年配の方が問題視するのですが。
・・・男女相部屋をご希望されない場合は追加料金でホテルを手配いたします。
ドミトリーだけの予約はできますか?
残念ながらドミトリーのみのご予約は承っておりません。
ドミトリーコースの年齢制限はありますか?
ドミトリーによっては35歳までとなっているドミトリーもあります。


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