アイスランド火山噴火による弊社の対応について
この度は「地球の歩き方 旅プラザ」にお申込みいただき誠にありがとうございます。
アイスランド火山噴火に伴う欧州線フライト欠航による鉄道パス・座席指定券・区間乗車券の払い戻しについて、案内申し上げます。
アイスランド火山噴火に伴う欧州線フライト欠航による鉄道パス・座席指定券・区間乗車券の払い戻しについて
2010年4月20日現在のところ、
ヨーロッパ各国での列車運行自体には特に火山噴火の影響が出ていないため、
欧州各国鉄ともフライト欠航が原因でご乗車できなかったお客様への特別救済措置は認めておりません。
従いまして、弊社でご購入頂きました鉄道パス・座席指定券・区間乗車券の払い戻しに関するルールは通常通りとなりますのでご了承ください。
アイスランドの火山噴火に伴う航空会社各社の運航状況について
アイスランド南部の火山噴火により、欧州北部発着の便に欠航・遅延が発生しています。
運航状況は各航空会社のホームページをご確認下さい。
何卒よろしくお願い申し上げます。
2010年4月20日 地球の歩き方 旅プラザ
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